Términos & condiciones

Última actualización: Julio de 2026

Bienvenido a CAOSOCIAL. Al contratar nuestros servicios o utilizar nuestro sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones.

NUESTROS SERVICIOS

CAOSOCIAL ofrece servicios de marketing digital, branding, diseño, creación de contenido, publicidad digital, diseño web y consultoría estratégica.

Cada proyecto es personalizado según las necesidades de cada cliente.

COTIZACIONES

Todas las cotizaciones tienen una vigencia de 15 días naturales, salvo que se indique lo contrario.

INICIO DEL PROYECTO

El proyecto comenzará una vez que:

Se haya aceptado la propuesta.
Se reciba el anticipo o pago acordado.
El cliente entregue la información necesaria para comenzar.

RESPONSABILIDADES DEL CLIENTE

Para garantizar el desarrollo del proyecto, el cliente se compromete a:

Proporcionar información veraz y completa.
Entregar fotografías, logotipos, textos o materiales cuando sean requeridos.
Responder oportunamente a solicitudes de aprobación o comentarios.

Los retrasos en la entrega de información pueden modificar los tiempos de entrega.

CAMBIOS Y REVISIONES

Cada servicio incluye el número de revisiones especificado en la propuesta comercial.

Las modificaciones adicionales podrán generar costos extra.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el material desarrollado por CAOSOCIAL será propiedad del cliente una vez liquidado el proyecto en su totalidad, salvo que exista un acuerdo diferente.

CAOSOCIAL podrá mostrar los trabajos realizados dentro de su portafolio, sitio web y redes sociales, a menos que el cliente solicite por escrito mantenerlos confidenciales.

CONFIDENCIALIDAD

Toda la información compartida por nuestros clientes será tratada con confidencialidad y únicamente será utilizada para el desarrollo del proyecto.

CANCELACIONES & REEMBOLSOS

Debido a que nuestros servicios son personalizados y requieren tiempo, estrategia y trabajo creativo, los pagos realizados no son reembolsables una vez iniciado el proyecto.

Consulta nuestra Política de Reembolsos para más información.

RESULTADOS

Nos comprometemos a desarrollar estrategias profesionales basadas en las mejores prácticas del marketing digital.

Sin embargo, no podemos garantizar resultados específicos como un número determinado de ventas, seguidores, clientes potenciales o posicionamiento, ya que estos dependen de múltiples factores externos.